Aplicación Móvil Para Los Asociados

 

Siempre empeñada en brindar un servicio cercano, eficiente y moderno a sus socios, la Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA) implementa la aplicación COOP@PP para dispositivos móviles, una solución que ha sido recibida satisfactoriamente por sus asociados.

Esta herramienta permite a los socios de COOPNAMA consultar sus estados de cuenta, adicionar y realizar variaciones en descuentos de ahorros, solicitar servicios de préstamos gerenciales, simular préstamos, conocer la ubicación de las oficinas regionales y empresas que le ofrecen los servicios contratados a nivel nacional; asimismo tiene una opción para obtener soporte en línea con el equipo Mesa de Ayuda y así recibir asistencia en todo momento.   

COOP@PP presenta distintas funciones, como la Consulta de Estado de Cuentas, que permite la visualización de todos los balances de servicios y descuentos, monto disponible para servicios, así como el histórico desde su afiliación. También la Actualización de Datos, mediante la cual los socios podrán actualizar su perfil personal. Otro renglón al que podrán acceder será la Variación de Ahorros, que permite solicitar nuevos ahorros y hacer variaciones en sus cuentas de ahorros, según la política de servicios vigentes.

Además de esto, es posible para los socios solicitar un Préstamo Gerencial, de acuerdo con la política y procedimientos establecidos; tiene también disponible la Calculadora de Préstamos, que permite generar las tablas de amortización de los distintos servicios de préstamos que se ofrecen. Otra facilidad que tienen los socios con esta aplicación es la Localización de Oficinas a través de Google Maps. Asimismo, pueden hacer reclamaciones sobre los servicios y dar seguimiento durante la gestión de estos, hasta su conclusión.

Está disponible la Llamada Directa; con solo seleccionar la opción, el socio se conecta con la central telefónica de COOPNAMA. Además, al seleccionar el ícono deseado, se puede dar seguimiento a nuestra página web y perfiles de redes sociales.

 

Puede descargarla aquí:

    

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